【付款與服務-訂購注意事項】

1. 本公司為維持產品品質,下單後7-10天內會出貨,若有特殊需求可私訊客服另作安排

2. 本公司重視每位客人的購物經驗,若顧客對於收到的產品有任何意見或疑慮,請立即與客服部聯繫,將由客服人員協助處理。

3. 官網下訂單的付款方式如下:

A. 信用卡線上刷卡

B. 銀行匯款: 

            銀行名稱:永豐銀行 (銀行代號807)

            戶名:奇彗生技股份有限公司

            帳號:038-018-0019281-6

4. 運送方式: 7-11超商取貨、全家超商取貨、宅配:本公司配合順豐速運宅配,提供出貨日隔天送達服務。(送貨時間為週一至週六,例假日除外)

 宅配線上包裹查詢:https://htm.sf-express.com/tw/tc/dynamic_function/waybill/

 

       5. 運費計算:

               運費收費:

               超商取貨運費$60

               宅配取貨運費$100

                


       6.出貨時間:

             週一至週五皆可出貨  (週五出貨周六抵達),週六週日皆不出貨

       7.配送/出貨

                1. 當您的訂單確認無誤,將於確認後「1-7個工作天」出貨(不含週末及國定假日);若有出貨相關問題,敬請和客服聯繫

                2. 若簽收商品時發現有破損現(外箱不完整、遭受破壞)建議您於商品到貨24小時內,將「商品宅配單」、「紙箱外觀」、

                「商品狀 態」拍照後Email至客服LINE(@754crplj) 或客服信箱 (zhuchiren20@gmail.com),以便後續為您處理。

                3. 退貨服務:食品、短效期消耗性食物等,除商品本身有瑕疵或商品於運送過程導致變質外,恕將不另提供退換貨服務。

                4. 配送區域:限台灣本島地區。


若您收到商品,發現數量或品項有誤,需請您協助先將錯寄的商品拍照留存、回復原包裝好並代為妥善保管,同時請您鑑賞期內來信客服LINE(@754crplj) 或客服(zhuchiren20@gmail.com)提供照片並附上訂單編號後,以便後續為您處理。